Privacidad y condiciones de uso responsable
Última actualización: 14 de octubre de 2026
Rastreador de Teléfono ofrece instalación asistida y soporte para monitoreo de dispositivos Android. Estas condiciones explican el uso permitido y cómo tratamos los datos que nos proporcionás al consultar por el servicio.
1. Autorización y uso permitido
El monitoreo requiere acceso autorizado al dispositivo y una finalidad legítima. El uso se limita a equipos propios o sobre los que exista autorización válida. En control parental, debe actuar quien tenga la tutela o representación legal del menor y respetar sus derechos. En equipos corporativos, debe existir información previa y la autorización exigida por la legislación aplicable. Ser propietario del teléfono no sustituye el consentimiento de la persona que lo utiliza cuando sea necesario.
2. Usos que no autorizamos
No autorizamos instalar o utilizar el software para vigilar a parejas, exparejas, familiares adultos o terceros sin consentimiento. Tampoco para acoso, hostigamiento, acceso ilegítimo a comunicaciones ni difusión no autorizada de información privada. El cliente debe comprobar los requisitos legales de su jurisdicción antes de instalar y durante todo el uso del servicio.
3. Responsabilidad y alcance de la asistencia
Nuestra intervención comprende la instalación, configuración y asistencia técnica acordadas. El cliente responde por las decisiones de monitoreo, las autorizaciones necesarias y el uso que haga de la información obtenida. La asistencia técnica no constituye asesoramiento jurídico ni una autorización para vigilar a terceros.
En la medida permitida por la legislación aplicable, no asumimos responsabilidad por los daños derivados del uso ilegal o contrario a estas condiciones realizado por el cliente. Esta limitación no excluye nuestras propias obligaciones, la garantía ofrecida ni los derechos del consumidor que no puedan renunciarse por contrato.
4. Información que nos proporcionás
El formulario solicita nombre, correo electrónico y mensaje. Si nos contactás por WhatsApp o Telegram, recibimos la información que decidas compartir por esos canales. Usamos esos datos para responder, coordinar la instalación y brindar soporte. Los servidores pueden tratar datos técnicos de conexión, como la dirección IP, para operar el sitio y limitar envíos abusivos.
No incluyas contraseñas, conversaciones privadas ni datos sensibles de otras personas en tus consultas. El contenido de los dispositivos no se solicita mediante el formulario de contacto.
5. Tratamiento, proveedores y conservación
Las consultas se envían a nuestras cuentas de atención mediante el servicio de correo del hosting, con una copia para seguimiento. Los proveedores de hosting, correo y mensajería intervienen en el tratamiento necesario para prestar estos servicios y pueden operar en otros países. No utilizamos los datos de contacto para su venta o cesión con fines comerciales.
Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender la consulta, gestionar el servicio y cumplir las obligaciones aplicables. Podés solicitar información sobre tus datos, su corrección o eliminación mediante el formulario de contacto o WhatsApp. La eliminación puede estar sujeta a obligaciones legales de conservación.
6. Plataformas y servicios externos
Los enlaces de WhatsApp, Telegram y otros servicios externos tienen sus propias políticas de privacidad. Al abrirlos, el tratamiento de datos también queda sujeto a las condiciones del proveedor correspondiente. Las marcas mencionadas pertenecen a sus titulares y su mención no implica afiliación ni respaldo.
7. Compatibilidad, garantía y condiciones comerciales
El servicio es exclusivo para Android de cualquier marca y versión. No funciona en iPhone/iOS y no ofrecemos software ni servicios para esa plataforma. Las funciones concretas se verifican durante la instalación y pueden depender de permisos, conectividad y características del equipo.
Primero realizamos la instalación y comprobás que funciona; recién después pagás. Si no funciona, no pagás. Los planes de 6 y 12 meses incluyen una instalación inicial. La reinstalación con licencia vigente cuesta USD 50, no incluye una licencia nueva ni extiende el vencimiento existente.
8. Ejemplos, actualizaciones y contacto
Las demos, capturas y ejemplos señalados como ilustrativos muestran el funcionamiento de referencia y no representan datos reales de clientes ni resultados garantizados en todos los escenarios. Los cambios de estas condiciones se publicarán aquí con su fecha de actualización, sin afectar los derechos adquiridos ni las obligaciones previamente asumidas.
Para consultas de privacidad o sobre el alcance del servicio, utilizá nuestros canales de contacto.